RESERVATION ORDER (CALL-OFF)

Een gestroomlijnd proces voor call-off reservation orders

Profiteer van onze technologie die je helpt om je reserveringsorders te automatiseren. Ontdek onze Reservation Order voor het afroepproces.

Verbeterde klanttevredenheid dankzij een groter aantal succesvol verwerkte reserveringen.

Meer inzicht in de status van het orderproces en de bijbehorende workload.

Een salesteam dat in controle is dankzij minder gefragmenteerde werkzaamheden.

Automatiseer reserveringen in elke business-setup

Alles wat je nodig hebt om je afroep- en reserveringsorders te automatiseren

Onetrails Reservation Order-module helpt je om je afroeporderproces te stroomlijnen door orders elektronisch te verwerken op basis van handmatige reserveringen via de telefoon of e-mail. De module herkent de order op basis van het reserveringsnummer en bepaalt routes en processen op basis van specifieke product-, prijs-, en kwantiteitsgegevens.

Hoe werkt het?

Bevestigde orders voor specifieke producten en hoeveelheden, de zogenoemde reserveringsorders, worden verwerkt in twee stappen: de handmatige reservering, gevolgd door de geautomatiseerde afroep.

1. Handmatig reserveringsproces::
AS A BUYER: Je bent geïnteresseerd in een specifieke voorraad en neemt contact op met de leverancier, bijvoorbeeld via de telefoon of e-mail, om de order te bespreken. Nadat je je order hebt geplaatst, ontvang je een reserveringsnummer van de leverancier.
AS A SUPPLIER: Je stelt de koper op de hoogte van de beschikbare voorraad en als de order wordt geplaatst keur je deze handmatig goed. Je reserveert de voorraad in je eigen systeem aan de hand van het bijbehorende reserveringsnummer.

2. Geautomatiseerd call-off proces:
AS A BUYER: Je creëert in je back-endsysteem een afroeporder met het bijbehorende reserveringsnummer. Daarnaast plaats je een geautomatiseerde order, inclusief het reserveringsnummer, via het Trading Partner Netwerk. Je ontvangt dan automatisch updates over je order.
AS A SUPPLIER: Het Trading Partner Network matcht de afroeporder van de buyer op basis van het reserveringsnummer met jouw gereserveerde voorraad. Je bevestigt de order via het Trading Partner Network, dat een automatische orderbevestiging verstuurt naar de buyer. Vervolgens regel jij de orderafhandeling.

Ontdek wat ons Reservation Order-product voor jou kan betekenen

Wij staan klaar om je te helpen de juiste beslissingen te nemen voor jouw bedrijf.

Contact Sales