Alle leveranciers aansluiten?
Wij doen het voor Coolblue.
Resultaat
Alle artikelen in de online Coolblue-catalogus altijd up-to-date, zonder handmatige tussenkomst.
Coolblue ontvangt van bijna alle leveranciers data via EDI. Het gaat hierbij om honderden bedrijven met vele duizenden producten. De informatie over alle artikelen in de online Coolblue-catalogus is nu altijd up-to-date, zonder handmatige tussenkomst.
De leveranciers van Coolblue leveren zelf hun artikelen aan voor verwerking binnen de webshops en zij updaten deze ook zelf. Dat kan online, via Excel of CSV-bestanden, via FTP of volledig geautomatiseerd via EDI.
Naast product data is ook alle orderinformatie via EDI geautomatiseerd. Zo heeft de inkoopafdeling van Coolblue altijd inzicht in de status van orders of orderregels. Dit inclusief de performance van hun leveranciers als het gaat om updates en dergelijke.
KLANTVRAAG
Een oplossing voor 100% aansluiten van alle leveranciers.
Coolblue is een van de grootste webstores in Netherlands en België. Om die positie te behouden, wil Coolblue op ieder moment beschikken over accurate en up-to-date informatie van al haar leveranciers. Zonder de juiste productdata, prijzen en voorraadaantallen kan Coolblue geen orders verzenden richting leveranciers en geen producten leveren aan bezoekers van de webshop. De manier waarop het bedrijf tot 2015 de orderstromen beheerde, was niet langer houdbaar en stond de verdere groei van het ordervolume in de weg.
Al gauw kwam Coolblue tot de conclusie dat het rechtstreeks aansluiten van alle honderden leveranciers volgens geijkte EDI methodes niet haalbaar was. Want dat bleek te duur en te complex voor de systemen van een groot aantal leveranciers. Daarnaast had Coolblue ook de wens om heel specifieke productdata en orderdata op een uniforme en veilige manier te ontvangen van al zijn leveranciers. Deze data moesten dan allemaal in hetzelfde formaat op een betrouwbare manier, in een hoog volume, via de eigen EDI-connectie van Coolblue rechtstreeks doorgestuurd worden in het webshopmanagersysteem en orderafhandelingssysteem van Coolblue.
Coolblue benaderde Onetrail voor een technische oplossing waarbij het 100% aansluiten van alle leveranciers het uitgangspunt was.
INTERVIEW MAARTEN KELLER – PAKKETJESBAAS COOLBLUE
Het Coolblue-magazijn in Tilburg
AANPAK ONETRAIL
Een passende manier van aansluiten voor alle partijen
Onetrail kwam met de volgende oplossing. De mogelijkheid voor leveranciers om naast EDI ook met een makkelijke online tool zelf orders en productdata in te geven en te managen bracht uitkomst. Met deze tool (Onetrail Supplier Portal) kunnen leveranciers zelf handmatig of via FTP orders en productdata invoeren en laten bezorgen bij Coolblue.
Onetrail zorgt voor de controle, vertaling, aanvulling of correctie van alle ingevoerde data naar het door Coolblue gevraagde formaat. De stroom van data die bij Coolblue binnenkomt, is daardoor altijd correct en betrouwbaar. Zo kan Coolblue deze info altijd vol vertrouwen communiceren richting de klanten op de website.
WAAR STAAN WE NU?
Dagelijks sluiten we nieuwe leveranciers aan
Ongeveer vijfhonderd leveranciers zijn aangesloten op het Trading Partner Netwerk. Zij wisselen op die manier data uit met Coolblue. We zijn dagelijks bezig om nog meer leveranciers aan te sluiten. Het streven is om uit te komen op “100 % connected” voor Coolblue.
Facts & Figures
Ons partnership met Coolblue
-
Case Centralpoint
Totale controle over het order- en logistieke proces. Gerealiseerd door Centralpoint.nl